# Introduction Les automatisations Mayday vous permettront de suggérer proactivement la connaissance aux conseillers sur la base du contexte de l'interaction avec le client. Les automatisations sont donc une fonctionnalité avancée permettant au conseiller de ne pas avoir à rechercher la connaissance mais bien d'obtenir des suggestions contextuelles du bon mode opératoire à utiliser au bon endroit au bon moment. Découvrez dans les pages suivantes comment les paramétrer. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://documentation.getmayday.co/automatisations/introduction.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.